广西壮族自治区绩效考评领导小组办

公室关于开展2019年度机关绩效考评社会评价的公告

     为了解社会公众对各设区市、自治区直属机关完成年度任务、履行职责情况的满意度，自治区绩效考评领导小组办公室委托自治区社情民意调查机构，于2019年11月至2020年1月，通过电话访问、问卷评议、网上评议等方式开展社会评价。如接到（0771）12340的访问电话或评议问卷，请社会公众如实评价，也可登录广西绩效考评网（www.gxjx.gov.cn）查询评议，或向 gxjxpy@126.com 发送电子邮件进行评价。       

 社会评价监督电话：       

 0771—2809805。       

 纪委举报监督电话： 

0771—12388。       

 特此公告。   

 广西壮族自治区绩效考评领导小组办公室                             

 2019年10月31日

这是自治区、柳州市绩效考评民意调查的电话！

不是诈骗电话！

请记住这个号码！

0771-12340、0772-2082082

请您耐心细致倾听，并用普通话配合回答。

请不要使用“说不清”、“还行”、“还好”等模糊语言回答哦！

“知道”、“满意”

是您对柳州市、三江县最美的称赞~

请您为柳州、三江代言，替柳州、三江打call！

2019年度区、市社会评价民意调查介绍

什么是民意调查？

绩效考评民意调查是自治区对各市绩效考评的重要组成部分，由自治区绩效办牵头，主要邀请各市、各县的党代表、人大代表、政协委员（以下简称“两代表一委员”）、企业人士、基层干部以及普通群众对本市、本县进行满意度评价。

民意调查具体包括哪些？

民意调查由反馈问题整改专项评议、“两代表一委员”评议、城乡居民满意度调查、自治区人民政府为民办实事项目受益群体满意度调查、政府推动经济社会发展满意度调查、乡村振兴满意度调查6个部分组成。

民意调查的方式主要有哪些？

1.电话访问。

反馈问题整改专项评议、城乡居民满意度调查、自治区人民政府为民办实事项目受益群体满意度调查、乡村振兴满意度调查等项目通过电话访问方式进行，政府推动经济社会发展满意度调查部分通过电话访问方式进行。从2019年11月至2020年1月，自治区绩效办将委托专业民调机构，通过 0771（12340）、（0772）2082082 进行电话访问。

2.问卷调查。

“两代表一委员”评议、政府推动经济社会发展满意度调查等项目通过问卷调查方式进行。

民意调查电话0771（12340）、（0772）2082082如何接听？

自治区绩效考评民意调查电话（0771）12340、（0772）2082082，电话问卷的内容不涉及个人信息及隐私，来电后请您及时接听，不要挂断电话（电话不可回拨），在会场或其他不便场合的请先接听后转到合适处回答问题。

访问员会按照以下模板进行访问：

您好！我是自治区（柳州市）民调机构的访问员，受自治区（柳州市）绩效办的委托，请您对本市、本县的整体绩效情况进行评价，根据有关规定，我们会对您所提供的情况进行保密，耽误您几分钟时间，可以吗？

1.您对本地社会治安状况是否满意？

①满意 ②基本满意 ③一般 ④不满意 ⑤不了解（不知道）

2.您对本地环境卫生状况是否满意？

①满意 ②基本满意 ③一般 ④不满意 ⑤不了解（不知道）

3.您对本地居民生活用水情况是否满意？

①满意 ②基本满意 ③一般 ④不满意 ⑤不了解（不知道）

…….

您对本地政府改进工作还有什么意见和建议？（开放式问题，尽量具体明确）

请您在明年6月及12月关注该市整改方案制定及整改落实情况公示。非常感谢您的支持和配合，再见！