为了充分保障了人民群众依法享有的诉权，方便人民群众诉讼，制定本制度。
一、设立午间值班岗，每日安排一名法官在工作日的午休时间轮岗值班，负责午间接待、咨询和收案；当事人在午间送来的材料，值班法官对符合立案条件且材料齐全的案件及时办理立案手续；
二、当事人在此段时间内来电、来访咨询相关法律事宜，值班法官也会给予答复。对每一位来访当事人提出的问题进行详细记录和解答，为其提供诉前引导、诉讼调解、案件查询等一站式服务。
