人民法院的涉诉信访工作是法院工作的重要组成部分，为解决人民法院的涉诉信访工作，缓解社会矛盾，三江县法院近年来加强涉诉信访工作力度，有效地预防了涉诉信访事件的发生，取得了很好的成效。

　　一是在立案环节把住关口，尽力为当事人提供诉讼和咨询的便利，减少和防止当事人因法律知识和风险意识的不足而产生误解，造成不必要的上访。

　　二是将涉诉信访工作作为重点工作来抓，实行信访接待常态化，由立案庭的副庭长和另外一名专门工作人员全日制专职接访，耐心对待缠诉缠访人，稳定情绪，热情服务，努力把他们吸附在身边、滞留在基层。

　　三是着力提升对信访接待人员化解矛盾纠纷的能力。接待人员对信访案件当事人要详细询问其对哪些问题不服，有何理由，争取用通俗的语言有针对性地做好解释工作，消除他们的疑虑，排除他们的上访念头。

　　在2012年上半年的绩效考评中，三江法院涉诉信访工作综合评价考评得满分，案访比率、案信比率、越级访数量、集体访数量均为零，成绩显著排在柳州市各基层法院的首位。