化解信访积案一直是困扰法院的一大难题，三江县人民法院以“立案信访文明窗口”创建活动为契机，根据区高院《关于开展集中清理涉诉信访积案活动》及柳州市中院具体实施方案的工作范围和要求，不断变换思路和方法，通过下访、亲情动员成功化解一起长达十年的信访积案。

　　从1998年以来，荣某不服谢某诉其财产损害赔偿一案，经二审及二审申诉维持原判后，荣某仍不服，到处上访。因该案年久怨深，疑难复杂，当事人情绪激动，难以沟通，对法院不信任，化解难度极大。接到该案后，院领导非常重视，院长吴月奎亲自督办，并及时联系县政法委，争取最大努力做协调工作。期间立案庭吴启坤庭长及时与古宜镇政府、黄排村村委会联系，分析案情、研究措施，并五次深入上访人荣某家中做思想工作，同时借助其亲戚朋友做思想疏导工作，针对本案事实和争议焦点，不厌其烦地耐心细致与荣某交流。通过多次与上访人谈话，了解到上访人对法院的判决没有意见，主要是对公安消防部门就案件所涉及的火灾原因和责任认定不服才上访后，院长再次到上访人家中做工作，最终上访人表示对法院的判决愿意息诉罢访。同时本院妥善地将上访人的稳控工作交由上访人所在地的古宜镇人民政府和黄排村村委负责监控，并签署了稳控责任书，落实领导责任，制定稳控责任方案。